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Dec 20, 2023

Un vendeur de diamants intente une action en justice fédérale contre ChannelAdvisor

La boutique de diamants new-yorkaise Avi & Co a déposé une plainte pour rupture de contrat contre ChannelAdvisor, la société de logiciels de commerce électronique de Morrisville privatisée par CommerceHub dans le cadre d'un accord de 663 millions de dollars l'année dernière.

En mars, ChannelAdvisor a déposé une requête en rejet de l'affaire. La poursuite, initialement déposée à New York, où CommerceHub est basé, a été portée devant le tribunal fédéral de Caroline du Nord ce mois-ci.

Avi & Co, spécialisée dans les bijoux en diamants et les montres de luxe, affirme que la plate-forme de ChannelAdvisor était "en proie à des problèmes tels qu'elle n'a jamais fonctionné comme annoncé ni opéré comme les parties l'avaient prévu conformément à leur accord entre elles".

Avi & Co demande "bien plus de 400 000,00 $ en dommages-intérêts compensatoires seuls", selon la poursuite. Il affirme que la technologie "a échoué et a échoué" dès le départ, et qu'elle devrait être en ligne pour "pas moins" d'un million de dollars de dommages-intérêts, y compris les frais d'avocat.

Jeffrey Roether, l'avocat de Morningstar Law Group représentant ChanelAdvisor, a refusé de commenter l'affaire. Emanuel Kataev, l'avocat qui a déposé la plainte au nom d'Avi & Co, n'a pas répondu à une demande de parler de la poursuite en dehors des documents judiciaires.

Le procès a été initialement déposé le 31 janvier.

ChannelAdvisor fait désormais partie de CommerceHub. Dans les semaines qui ont précédé la conclusion de l'accord, une autre paire de poursuites intentées sous forme de recours collectifs a été déposée contre ChannelAdvisor. Ils ont également été désignés devant un tribunal fédéral et ont allégué que le logiciel de ChannelAdvisor, conçu pour aider les entreprises de commerce électronique à gérer et à vendre sur plusieurs plates-formes, d'Amazon (Nasdaq : AMZN) à Walmart (NYSE : WMT) et eBay (Nasdaq : EBAY), a entraîné une baisse des ventes, entraînant des milliers de radiations.

Ces poursuites ont depuis été réglées.

Cela comprend une affaire déposée par le vendeur de commerce électronique Shenzhen Ruobilin Network et une autre action intentée par JaniSource et Clear Marketing Corp. Ces deux affaires ont pris fin en janvier lorsque les plaignants ont volontairement déposé des avis de licenciement.

Au moment de l'accord CommerceHub l'année dernière, ChannelAdvisor comptait plus de 800 employés à temps plein. L'entreprise combinée a lancé une série de licenciements plus tôt cette année.

"CommerceHub et ChannelAdvisor se sont tous deux imposés comme des solutions de premier plan pour différents segments de détaillants et de marques en ligne. En nous associant, nous pouvons fournir un réseau encore plus large, permettant à nos clients combinés de développer leurs activités en découvrant de nouveaux produits, de nouvelles marques et de nouveaux canaux", a déclaré Bryan Dove, PDG de CommerceHub, l'année dernière.

David Spitz, ancien PDG de ChannelAdvisor, a quitté l'entreprise après l'accord.

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